Je hoort het overal: AI agents. Op LinkedIn zie je collega's die hun CRM laten vullen door een chatbot. En jij denkt: klinkt super, maar wat is dat nu precies? En wat kan ik er vandaag al mee?
We organiseerden bij Someflex twee live expertsessies over AI agents, samen met Dieter Vanden Heede van Flowkify: een voor beginners en een voor gevorderden.
In dit artikel geven we je de belangrijkste inzichten mee, zodat je weet waar het over gaat en wat de volgende stap is voor jouw werk.
Tot voor kort gebruikten we AI vooral als chatpartner. Je stelt een vraag, je krijgt een antwoord. Handig, maar je moet nog steeds alles zelf doen met dat antwoord.
AI agents veranderen dat. In plaats van alleen een antwoord te geven, kan een AI agent ook effectief iets doen. Inloggen in je facturatiesysteem en openstaande facturen ophalen. Een LinkedIn-post als concept klaarzetten op je profiel. Een vergaderverslag in je eigen template gieten en in de juiste map opslaan. Dat is de shift: van AI-chat naar AI-actie.
Een van de helderste inzichten uit de sessies: niet alles wat "AI agent" wordt genoemd, is er ook echt een. Er zijn drie niveaus en het is belangrijk om ze te onderscheiden.
Het eerste niveau is automation. Iemand vult een formulier in op je website, die gegevens komen automatisch in je Mailchimp-lijst. Simpel, geen AI bij nodig, maar al heel waardevol.
Het tweede niveau is een AI workflow. Denk aan een AI-notetaker die je meeting opneemt, er een samenvatting van maakt en die via e-mail verstuurt. Er zit AI tussen, maar het verloopt stapsgewijs en voorspelbaar.
Het derde niveau is een echte AI agent. Die werkt autonoom, kan zelf beslissingen nemen en acties ondernemen in je systemen. Denk aan een agent die je inbox leest, e-mails categoriseert, de juiste persoon toewijst en een draft-antwoord klaarzet.
In de praktijk hebben de meeste bedrijven vandaag het meeste baat bij niveau een en twee.
Soms is een simpele automation al genoeg om je uren per week te besparen. Je hoeft niet meteen volledig agentic te gaan.
In de beginnerssessie toonde Dieter live hoe je de agent modus van ChatGPT gebruikt. Dat is de meest toegankelijke manier om te starten: je activeert de agent modus, geeft een opdracht en ChatGPT opent een browser, navigeert naar je tool en voert de taak uit. Het klikt letterlijk zoals een mens zou doen.
Een paar voorbeelden die aan bod kwamen: openstaande facturen ophalen uit een facturatiesysteem, een LinkedIn-post als concept klaarzetten, een presentatie laten maken op basis van online onderzoek, en contactgegevens toevoegen aan een CRM via Zapier. Allemaal vanuit een chatvenster.
De sessie voor gevorderden ging een stap verder: custom skills in Claude, automation workflows in n8n, en hoe je met connectors en MCP's (Model Context Protocol) je eigen tools koppelt aan AI. Van social media agents die automatisch posts publiceren wanneer er een nieuw product online komt, tot blog agents die SEO-geoptimaliseerde artikels schrijven en ter goedkeuring voorleggen.
Elke week verschijnt er iets nieuws in de AI-wereld. Maar de rode draad is duidelijk: we gaan van losse AI-tools naar een geintegreerde werkplek. Een dashboard dat gekoppeld is aan je eigen systemen, waar je in gewone taal taken geeft en de AI die uitvoert.
Claude heeft daar nu al sterke troeven voor met projecten, skills en integraties. ChatGPT bouwt aan agent modus en app-koppelingen. En tools zoals Zapier en n8n maken het mogelijk om alles met elkaar te verbinden, zonder dat je hoeft te coderen.
De professionals die nu de basis leggen, hebben straks een enorme voorsprong. Niet omdat de technologie moeilijk is, maar omdat ze weten welke processen ze kunnen automatiseren en hoe ze dat stap voor stap opbouwen.
In dit artikel gaven we je de grote lijnen mee, maar de echte waarde zit in de live demo's en concrete voorbeelden. Dieter toont stap voor stap hoe je alles opzet en beantwoordt vragen van deelnemers met precies dezelfde twijfels als jij.
De volledige opnames zijn beschikbaar voor Someflex-leden:
✅ AI agents voor beginners: bekijk de opname op ons ledenplatform
✅ AI agents voor gevorderden: bekijk de opname op ons ledenplatform
Activeer je gratis dagpas via www.someflex.be/gratis-dagpas en bekijk de sessies vandaag nog.
Of geniet nu tijdelijk van de mogelijkheid om een volledig kwartaal mee te leren met alles wat er op je afkomt rond AI, sociale media en contentcreatie? Schrijf je in via deze link en start vandaag nog.
Voor wie specifiek met Claude aan de slag wil: we hebben 12 gloednieuwe videolessen klaarstaan die je stap voor stap meenemen, van account aanmaken tot Cowork en integraties.
Plus een live expertsessie op 2 april.
Het AI-landschap verandert razendsnel.
Maar met de juiste begeleiding hoef je het niet alleen uit te zoeken.
Dat is precies waar Someflex voor staat.